Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουλίου 2026
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η SOTOS AGAPIOU LTD., η οποία δραστηριοποιείται ως Child N Baby Line («Child N Baby Line», «εμείς» ή «μας»), συλλέγει, χρησιμοποιεί, μοιράζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το childnbabyline.com, δημιουργείτε λογαριασμό, κάνετε μια παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας, εγγράφεστε σε επικοινωνίες μάρκετινγκ ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»), την ισχύουσα νομοθεσία της Κύπρου για την προστασία δεδομένων και άλλους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου.
1. Ποιοι Είμαστε
Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:
SOTOS AGAPIOU LTD.
Δραστηριοποιείται ως: Child N Baby Line
Αριθμός Μητρώου Εταιρείας: HE 39197
Αριθμός ΦΠΑ: 10039197C
Διεύθυνση:
Κάμπου 4
2030 Στρόβολος
Λευκωσία, Κύπρος
Email: info@childnbabyline.com
Τηλέφωνο: +357 22 750755
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτά τα στοιχεία.
2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες πληροφοριών.
Πληροφορίες που μας Παρέχετε
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- το όνομά σας,
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
- αριθμό τηλεφώνου,
- πληροφορίες χρέωσης,
- επιλεγμένο σημείο παραλαβής Akis Express,
- πληροφορίες παραγγελίας και αγοράς,
- πληροφορίες λογαριασμού πελάτη,
- προτιμήσεις μάρκετινγκ,
- πληροφορίες που παρέχετε κατά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών,
- κριτικές προϊόντων, σχόλια, φωτογραφίες ή άλλο περιεχόμενο που επιλέγετε να υποβάλετε,
- πληροφορίες που παρέχετε μέσω εντύπων, διαγωνισμών, προσφορών ή ερευνών.
Πληροφορίες Παραγγελίας και Συναλλαγής
Όταν κάνετε μια αγορά, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελθέντων προϊόντων, της αξίας παραγγελίας, των εκπτώσεων, της κατάστασης πληρωμής, των λεπτομερειών παράδοσης, των επιστροφών και των επιστροφών χρημάτων.
Οι πληρωμές επεξεργάζονται από τρίτους παρόχους πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των JCC Payment Systems.
Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα τον πλήρη αριθμό της κάρτας πληρωμής σας ή τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας. Οι πληροφορίες πληρωμής που απαιτούνται για την επεξεργασία της συναλλαγής σας διαχειρίζονται από τον σχετικό πάροχο πληρωμών.
Όταν επιλέγετε υπηρεσίες όπως το Apple Pay ή το Google Pay, αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται πληροφορίες σύμφωνα με τις δικές τους πρακτικές απορρήτου.
Πληροφορίες Λογαριασμού
Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη, ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες όπως:
- το όνομά σας,
- στοιχεία επικοινωνίας,
- ιστορικό παραγγελιών,
- αποθηκευμένες διευθύνσεις,
- προτιμήσεις λογαριασμού, και
- πληροφορίες λογαριασμού και σύνδεσης.
Πληροφορίες Συσκευής και Χρήσης Ιστοσελίδας
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα, συμπεριλαμβανομένων:
- διεύθυνση IP,
- τύπος προγράμματος περιήγησης,
- τύπος συσκευής,
- λειτουργικό σύστημα,
- ιστοσελίδα παραπομπής ή πηγή διαφήμισης,
- σελίδες που προβλήθηκαν,
- χρόνος που δαπανάται στις σελίδες,
- σύνδεσμοι και κουμπιά που πατήθηκαν,
- δραστηριότητα αγορών και ολοκλήρωσης αγοράς,
- αναγνωριστικά cookie και διαφήμισης, και
- πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα και τις διαφημίσεις μας.
Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες συλλέγονται μέσω cookies, pixel και παρόμοιων τεχνολογιών, όπως εξηγείται παρακάτω.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς.
Επεξεργασία και Παράδοση Παραγγελιών
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:
- λάβουμε και να επεξεργαστούμε παραγγελίες,
- επεξεργαστούμε πληρωμές,
- παρέχουμε επιβεβαιώσεις παραγγελιών,
- κανονίσουμε την παράδοση,
- παρέχουμε πληροφορίες κατάστασης παραγγελίας,
- επεξεργαστούμε επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, και
- επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την αγορά σας.
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας και, όπου εφαρμόζεται, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Λογαριασμοί Πελατών
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε τον λογαριασμό πελάτη σας, να εμφανίσουμε τις πληροφορίες παραγγελιών σας και να διευκολύνουμε τις μελλοντικές αγορές.
Νομική βάση: Εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας και τα νόμιμα συμφέροντά μας στην παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών πελατών μας.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, να επιλύσουμε παράπονα, να βοηθήσουμε με παραγγελίες, να διερευνήσουμε προβλήματα παράδοσης και να παρέχουμε άλλη υποστήριξη πελατών.
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης και τα νόμιμα συμφέροντά μας στην παροχή αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών.
Πρόληψη Απάτης και Ασφάλεια
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες για να:
- εντοπίσουμε δυνητικά δόλιες συναλλαγές,
- προστατέψουμε τους λογαριασμούς πελατών,
- προστατέψουμε την ιστοσελίδα και τα συστήματά μας,
- διερευνήσουμε ύποπτες δραστηριότητες, και
- αποτρέψουμε την κατάχρηση των υπηρεσιών μας.
Νομική βάση: Τα νόμιμα συμφέροντά μας στην προστασία των πελατών, των επιχειρήσεων και των υπηρεσιών μας, και συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις.
Λογιστικές και Νομικές Απαιτήσεις
Ενδέχεται να διατηρήσουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες συναλλαγών και πελατών όπου είναι απαραίτητο για την τήρηση φορολογικών, λογιστικών, προστασίας καταναλωτών, κανονιστικών και άλλων νομικών υποχρεώσεων.
Νομική βάση: Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Ανάλυση Ιστοσελίδας
Με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης όπως το Google Analytics 4 (GA4) για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας, να μετρήσουμε την απόδοση της ιστοσελίδας και να εντοπίσουμε τρόπους βελτίωσης του καταστήματός μας.
Νομική βάση: Συγκατάθεση όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Μέτρηση Διαφήμισης και Μάρκετινγκ
Με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες διαφήμισης που παρέχονται από:
- Google Ads
- Meta (Facebook και Instagram)
- TikTok
- Microsoft Advertising
Αυτές οι τεχνολογίες μας βοηθούν να:
- μετρήσουμε την απόδοση της διαφήμισης,
- κατανοήσουμε αν μια διαφήμιση οδήγησε σε επίσκεψη στην ιστοσελίδα ή αγορά,
- δημιουργήσουμε κοινά διαφήμισης,
- μετρήσουμε τις μετατροπές,
- περιορίσουμε ή να βελτιώσουμε τις διαφημίσεις, και
- εμφανίσουμε πιο σχετικές διαφημίσεις.
Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies, pixel, αναγνωριστικά συσκευών και παρόμοιες τεχνολογίες και ενδέχεται να συνδυάζουν πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας με πληροφορίες που διαθέτουν από άλλες πηγές.
Νομική βάση: Συγκατάθεση όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
4. Επικοινωνίες Μάρκετινγκ
Ενδέχεται να στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω:
- email,
- SMS, και
- WhatsApp.
Χρησιμοποιούμε το HighLevel (GoHighLevel) για να διαχειριστούμε τις επικοινωνίες πελατών και το μάρκετινγκ.
Θα στέλνουμε προωθητικές επικοινωνίες μόνο όπου έχετε συναινέσει να τις λαμβάνετε, όπως ισχύει.
Τα μηνύματα μάρκετινγκ ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με:
- ειδικές προσφορές,
- προωθητικές ενέργειες,
- νέα προϊόντα,
- εκπτώσεις,
- προτάσεις προϊόντων,
- πωλήσεις, και
- άλλα νέα της Child N Baby Line.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να το κάνετε με τους εξής τρόπους:
- χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο απεγγραφής που περιέχεται στα μηνύματα μάρκετινγκ,
- ακολουθώντας τις οδηγίες εξαίρεσης που περιέχονται σε μηνύματα SMS ή WhatsApp, ή
- επικοινωνώντας μαζί μας στο info@childnbabyline.com.
Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.
Μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε απαραίτητες επικοινωνίες υπηρεσιών σχετικά με παραγγελίες, πληρωμές, παραδόσεις, επιστροφές, ασφάλεια λογαριασμού ή ερωτήματα εξυπηρέτησης πελατών ακόμα και αν έχετε εξαιρεθεί από το προωθητικό μάρκετινγκ.
5. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που μπορούν να αποθηκευτούν στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα.
Χρησιμοποιούμε διαφορετικούς τύπους τεχνολογιών για διαφορετικούς σκοπούς.
Απολύτως Απαραίτητες Τεχνολογίες
Αυτές είναι απαραίτητες για να λειτουργεί σωστά η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς όπως:
- διατήρηση προϊόντων στο καλάθι αγορών σας,
- δυνατότητα ολοκλήρωσης αγοράς,
- διατήρηση ασφαλών συνεδριών,
- απομνημόνευση προτιμήσεων απορρήτου,
- προστασία από απάτες,
- λειτουργικότητα λογαριασμού πελάτη, και
- επεξεργασία συναλλαγών.
Επειδή αυτές οι τεχνολογίες είναι απαραίτητες για την παροχή της ιστοσελίδας ή της υπηρεσίας που ζητήσατε, ενδέχεται να μην απαιτείται συγκατάθεση.
Τεχνολογίες Ανάλυσης
Με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε τεχνολογίες ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένου του Google Analytics 4, για να κατανοήσουμε την κίνηση της ιστοσελίδας και τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με την Child N Baby Line.
Τεχνολογίες Διαφήμισης
Με τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, οι τεχνολογίες διαφήμισης και παρακολούθησης μετατροπών ενδέχεται να χρησιμοποιούνται από:
Google, Meta, TikTok και Microsoft.
Αυτές οι τεχνολογίες ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας, τη συσκευή σας, τις αλληλεπιδράσεις με την ιστοσελίδα μας, τις διαφημίσεις που προβλήθηκαν ή πάτησαν και τις αγορές ή άλλα γεγονότα μετατροπής.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να μετρήσουν την απόδοση της διαφήμισης και να παρέχουν εξατομικευμένη ή στοχευμένη διαφήμιση.
Διαχείριση των Προτιμήσεών σας για Cookies
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, οι μη απαραίτητες τεχνολογίες ανάλυσης και διαφήμισης θα πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο αφού έχετε κάνει τις επιλογές απορρήτου σας.
Μπορείτε να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να διαχειριστείτε τις μη απαραίτητες τεχνολογίες μέσω των ελέγχων απορρήτου/cookies που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων απορρήτου.
Η απόρριψη μη απαραίτητων cookies δεν θα σας εμποδίσει να έχετε πρόσβαση στις βασικές λειτουργίες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Οι κανόνες της ΕΕ γενικά απαιτούν συγκατάθεση πριν ενεργοποιηθούν οι τεχνολογίες ανάλυσης, συμπεριφορικής διαφήμισης και παρόμοιες μη απαραίτητες τεχνολογίες παρακολούθησης, και η ανάκληση της συγκατάθεσης θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη όσο η παροχή της.
6. Πώς Κοινοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα
Δεν αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα άσκοπα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών όπου απαιτείται για τη λειτουργία του καταστήματός μας, την εκπλήρωση παραγγελιών, την επικοινωνία με πελάτες, την προστασία της επιχείρησής μας ή τη συμμόρφωση με τον νόμο.
Shopify
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φιλοξενείται από τη Shopify. Η Shopify επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή κάνετε μια αγορά από το κατάστημά μας προκειμένου να παρέχει και να βελτιώνει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποιούμε.
Έχουμε ενεργοποιήσει το Shopify Network Intelligence και ορισμένες Βελτιωμένες Υπηρεσίες. Ως μέρος αυτών των υπηρεσιών, η Shopify ενδέχεται να επεξεργάζεται πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, με τη Shopify και με άλλους εμπόρους της Shopify. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να μας βοηθήσει εμάς και τη Shopify να παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία, να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τα καταστήματα και τη διαφήμιση, να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, να αποτρέψουμε την απάτη και, όπου έχετε παράσχει την απαιτούμενη συγκατάθεση, να παρέχουμε πιο σχετική διαφήμιση.
Οι πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας ενδέχεται επομένως να κοινοποιηθούν στη Shopify και σε παρόχους υπηρεσιών ή άλλους τρίτους που εμπλέκονται στην παροχή αυτών των υπηρεσιών. Ορισμένοι από αυτούς τους αποδέκτες ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Κύπρου ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, υπό την επιφύλαξη των ισχυόντων μέτρων προστασίας δεδομένων.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, η χρήση μη απαραίτητων cookies και παρόμοιων τεχνολογιών από τη Shopify για αυτούς τους σκοπούς υπόκειται στις επιλογές που κάνετε μέσω του banner cookies μας.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο η Shopify επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα στην Πολιτική Απορρήτου Καταναλωτών της Shopify και μπορείτε να διαχειριστείτε ορισμένα δικαιώματα και επιλογές απορρήτου μέσω της Πύλης Απορρήτου της Shopify.
JCC Payment Systems
Χρησιμοποιούμε την JCC Payment Systems για την επεξεργασία ηλεκτρονικών πληρωμών.
Οι πληροφορίες που απαιτούνται για την επεξεργασία και επαλήθευση της συναλλαγής σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στην JCC και στις σχετικές τράπεζες, δίκτυα καρτών ή παρόχους πληρωμών.
Akis Express
Χρησιμοποιούμε την Akis Express για την παράδοση παραγγελιών.
Ενδέχεται να παρέχουμε στην Akis Express τις απαραίτητες πληροφορίες για την παράδοση της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένων των:
- του ονόματός σας,
- αριθμού τηλεφώνου,
- επιλεγμένου σημείου παραλαβής, και
- σχετικών πληροφοριών παραγγελίας ή αποστολής.
HighLevel / GoHighLevel
Χρησιμοποιούμε το HighLevel (GoHighLevel) για τη διαχείριση σχέσεων με πελάτες και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών μέσω email, SMS και WhatsApp.
Οι πληροφορίες πελατών ενδέχεται επομένως να επεξεργάζονται μέσω του HighLevel όπου είναι απαραίτητο για την παροχή αυτών των υπηρεσιών.
Το HighLevel περιγράφει τους πελάτες του ως υπεύθυνους επεξεργασίας δεδομένων και το HighLevel ως εκτελούντα την επεξεργασία όταν τα δεδομένα πελατών ανεβαίνουν και διαχειρίζονται μέσω της πλατφόρμας του. Το HighLevel δηλώνει επίσης ότι η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων του χρησιμοποιεί διασφαλίσεις, συμπεριλαμβανομένων των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών για τις σχετικές μεταφορές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Πάροχοι Ανάλυσης και Διαφήμισης
Με την επιφύλαξη των επιλογών απορρήτου σας, οι πληροφορίες ενδέχεται να επεξεργαστούν από παρόχους διαφήμισης και ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένων των:
- Google,
- Meta,
- TikTok, και
- Microsoft.
Εφαρμογές Shopify και Άλλοι Πάροχοι Υπηρεσιών
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε εφαρμογές Shopify τρίτων και παρόχους υπηρεσιών για να παρέχουμε λειτουργικότητα όπως:
- κριτικές προϊόντων,
- ζωντανή συνομιλία,
- επικοινωνία WhatsApp,
- φόρμες εγγραφής σε ενημερωτικά δελτία και email,
- λειτουργικότητα πιστότητας ή επιβράβευσης,
- λειτουργικότητα εγκαταλελειμμένου καλαθιού,
- λίστες επιθυμιών,
- εξυπηρέτηση πελατών,
- ανάλυση ιστοσελίδων,
- πρόληψη απάτης, και
- διαχείριση καταστήματος.
Τέτοιοι πάροχοι λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών τους.
Νομικές και Επαγγελματικές Απαιτήσεις
Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες:
- όπου απαιτείται από τον νόμο ή μια αρμόδια αρχή,
- για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων,
- σε σχέση με έρευνες απάτης ή ασφάλειας,
- σε λογιστές, νομικούς συμβούλους ή άλλους επαγγελματίες συμβούλους όπου είναι απαραίτητο, ή
- σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιάρθρωση ή πώληση του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, υπό την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
7. Διεθνείς Διαβιβάσεις Προσωπικών Δεδομένων
Ορισμένοι από τους παρόχους τεχνολογίας που χρησιμοποιούμε λειτουργούν διεθνώς.
Ως αποτέλεσμα, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται μερικές φορές να επεξεργάζονται εκτός Κύπρου ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, λαμβάνουμε μέτρα, όπου απαιτείται, για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχει κατάλληλος νομικός μηχανισμός διαβίβασης.
Ανάλογα με τον πάροχο και τον προορισμό, αυτές οι διασφαλίσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- απόφαση επάρκειας που εκδίδεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή,
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή
- άλλος μηχανισμός διαβίβασης που επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων.
Οι προστασίες του ΓΚΠΔ εξακολουθούν να ισχύουν για τα προσωπικά δεδομένα όταν διαβιβάζονται εκτός της ΕΕ, και τέτοιες διαβιβάσεις απαιτούν έναν κατάλληλο νομικό μηχανισμό.
8. Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η κατάλληλη περίοδος διατήρησης εξαρτάται από τον τύπο των πληροφοριών και τον λόγο για τον οποίο επεξεργάζονται.
Για παράδειγμα:
Οι πληροφορίες παραγγελίας και συναλλαγής ενδέχεται να διατηρηθούν για την περίοδο που είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις λογιστικές, φορολογικές, καταναλωτικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις και για τη διαχείριση απαιτήσεων εγγύησης ή διαφορών.
Οι πληροφορίες λογαριασμού πελάτη ενδέχεται να διατηρηθούν όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και μετά όπου είναι απαραίτητο για νομικούς, ασφαλείας ή νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς.
Οι επικοινωνίες εξυπηρέτησης πελατών ενδέχεται να διατηρηθούν για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την αντιμετώπιση του ερωτήματος, του παραπόνου, της επιστροφής ή της διαφωνίας.
Οι πληροφορίες μάρκετινγκ ενδέχεται να επεξεργαστούν όσο παραμένετε εγγεγραμμένοι. Όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για αυτόν τον σκοπό μάρκετινγκ, αν και περιορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να διατηρηθούν όπου είναι απαραίτητο για την καταγραφή και τον σεβασμό της εξαίρεσής σας.
Οι πληροφορίες ανάλυσης και διαφήμισης διατηρούνται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις μας και τις πρακτικές διατήρησης των σχετικών παρόχων τεχνολογίας.
Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν απαιτούνται πλέον, θα τα διαγράφουμε ή θα τα ανωνυμοποιούμε όπου είναι κατάλληλο, υπό την επιφύλαξη των ισχυουσών νομικών απαιτήσεων.
9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων
Με την επιφύλαξη των ισχυουσών προϋποθέσεων και εξαιρέσεων, ο ΓΚΠΔ σάς παρέχει δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτά περιλαμβάνουν το δικαίωμα:
Πρόσβασης – να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε ένα αντίγραφο.
Διόρθωσης – να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
Διαγραφής – να μας ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα σε περιπτώσεις όπου ο νόμος προβλέπει αυτό το δικαίωμα.
Περιορισμού – να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία υπό ορισμένες συνθήκες.
Φορητότητας δεδομένων – να λαμβάνετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.
Εναντίωσης – να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες που βασίζονται σε νόμιμα συμφέροντα.
Εναντίωσης σε άμεσο μάρκετινγκ – έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
Ανάκλησης συγκατάθεσης – όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.
Αυτά τα δικαιώματα και το πεδίο εφαρμογής τους καθορίζονται από τον ΓΚΠΔ.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε:
Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ολοκληρώσουμε ορισμένα αιτήματα.
Ορισμένα δικαιώματα υπόκεινται σε εξαιρέσεις βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
10. Κατάρτιση Προφίλ Διαφήμισης και Αυτοματοποιημένη Επεξεργασία
Όταν συναινείτε σε τεχνολογίες διαφήμισης, πάροχοι όπως η Google, η Meta, η TikTok και η Microsoft ενδέχεται να χρησιμοποιούν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας για τη δημιουργία κοινού, την ανάλυση ενδιαφερόντων ή την παροχή διαφημίσεων που μπορεί να είναι πιο σχετικές με εσάς.
Δεν χρησιμοποιούμε αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά αποτελέσματα σχετικά με εσάς ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο σε σχέση με τις συνήθεις αγορές από την Child N Baby Line.
11. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τυχαία απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση ή καταστροφή.
Χρησιμοποιούμε επίσης τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως την Shopify και επεξεργαστές πληρωμών, για την παροχή ασφαλούς υποδομής ηλεκτρονικού εμπορίου και πληρωμών.
Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης πληροφοριών ηλεκτρονικά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι απολύτως ασφαλής.
Είστε υπεύθυνοι για την διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων του λογαριασμού πελάτη σας και θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει προσπελαστεί χωρίς εξουσιοδότηση.
12. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών
Η Child N Baby Line πωλεί προϊόντα για βρέφη και παιδιά, αλλά οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών αγορών μας απευθύνονται σε ενήλικες που αγοράζουν προϊόντα, όχι σε παιδιά που παρέχουν προσωπικά δεδομένα απευθείας σε εμάς.
Δεν επιδιώκουμε εν γνώσει μας να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από παιδιά για σκοπούς μάρκετινγκ.
Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα ακατάλληλα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το info@childnbabyline.com ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε και να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.
13. Ιστότοποι και Υπηρεσίες Τρίτων
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων.
Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων που λειτουργούν ανεξάρτητα από την Child N Baby Line.
Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρήσετε τις πληροφορίες απορρήτου τους πριν τους παράσχετε προσωπικά δεδομένα.
14. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε:
- αλλαγές στην επιχείρησή μας·
- νέους παρόχους υπηρεσιών ή τεχνολογίας·
- αλλαγές στον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα· ή
- αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία ή στις κανονιστικές απαιτήσεις.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιευτεί στον ιστότοπό μας με μια αναθεωρημένη ημερομηνία Τελευταίας ενημέρωσης.
Όπου απαιτείται από το νόμο, θα παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση για σημαντικές αλλαγές.
15. Καταγγελίες
Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να έχουμε την ευκαιρία να τις αντιμετωπίσουμε.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον/στην:
Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου
Ο Επίτροπος της Κύπρου είναι η ανεξάρτητη εποπτική αρχή που είναι υπεύθυνη για την επιβολή του ΓΚΠΔ στην Κύπρο και δέχεται καταγγελίες από άτομα που πιστεύουν ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματα προσωπικών δεδομένων τους.
16. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε:
SOTOS AGAPIOU LTD.
Εμπορική ονομασία Child N Baby Line
Κάμπου 4
2030 Στρόβολος
Λευκωσία, Κύπρος
Email: info@childnbabyline.com
Τηλέφωνο: +357 22 750755
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE 39197
Αριθμός ΦΠΑ: [ΕΙΣΑΓΕΤΕ ΑΡΙΘΜΟ ΦΠΑ]